Meetings & Kommunikation
Zoom Datenschutz
Was du über Zoom und deine Daten wissen solltest — verständlich erklärt, mit konkreten Handlungsschritten.
Meetings & Kommunikation
Was du über Zoom und deine Daten wissen solltest — verständlich erklärt, mit konkreten Handlungsschritten.
US-Server. KI Companion analysiert Meetings.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) für Basisfunktionen; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für KI-Features und Telemetrie. Verantwortlicher: Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Boulevard, San Jose, CA — kein eigenständiger EU-Sitz, EU-Vertreter benannt nach Art. 27 DSGVO. Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) für Business-Kunden verfügbar.
US-Transfer ohne EU-Niederlassung Zoom ist ein US-Konzern ohne eigene EU-Rechtseinheit als Verantwortlicher. Daten werden primär auf US-Servern verarbeitet. KI Companion analysiert Audio, Video und Chat in Echtzeit auf US-Infrastruktur. 2023: AGB-Update räumte Zoom Trainingsrechte auf Meetinginhalte ein — nach öffentlichem Protest zurückgenommen. Seit August 2023 gilt vertraglich fixiert: Zoom nutzt Audio-, Video- und Chat-Inhalte nur dann für KI-Training, wenn der Kunde dem ausdrücklich zustimmt (Opt-in, keine automatische Nutzung). US-CLOUD Act vollständig anwendbar. Wichtig aktuell: Die rechtliche Grundlage für solche EU-US-Datentransfers wackelt. Ein US-Gerichtsurteil (Juni 2026) hat der US-Aufsichtsbehörde FTC ihre Unabhängigkeit genommen — genau die Unabhängigkeit, auf der das EU-US-Datenschutzabkommen (Data Privacy Framework) aufgebaut ist. Die EU prüft deshalb gerade, ob das Abkommen noch Bestand haben kann. Es gilt aktuell noch, könnte aber fallen.
Zoom Video Communications Inc. (USA, Verantwortlicher) → Zoom AI Labs (KI-Feature-Verarbeitung) → Drittanbieter-Integrationen im Zoom Marketplace → Zoom Phone / Zoom Contact Center (erweiterte Kommunikationsdaten) → Behörden auf richterliche Anordnung.
Meeting-Audio und -Video, Chat-Inhalte, Bildschirmfreigaben, Teilnehmerlisten, Meeting-Metadaten (Dauer, IP-Adressen, Gerätedaten). KI Companion: Echtzeittranskription, automatische Meeting-Zusammenfassungen, KI-gestützte Chat-Antworten. Zoom Phone: Anrufdaten und Aufzeichnungen. Zoom Contact Center: erweitertes Kommunikationsprofil. Telemetriedaten: detailliertes Nutzungsverhalten.
KI Companion deaktivieren: Web-Portal → Einstellungen → KI Companion → alle Toggle deaktivieren. Als Teilnehmer: Host muss KI-Features für das Meeting deaktivieren — Einfluss begrenzt. KI-Training auf eigenen Daten: account.zoom.us → Einstellungen → KI → 'Zoom darf meine Daten für KI-Training verwenden' → deaktivieren. Aufzeichnungen: Cloud-Aufzeichnung deaktivieren (nur als Account-Owner) → Lokale Aufzeichnung bevorzugen. Alternativdienste: Jitsi Meet (open source, selbst hostbar), BigBlueButton.
Jitsi Meet (sofort nutzbar ohne Account, [Setup nötig] Self-Hosting möglich). BigBlueButton ([fortgeschritten] für Bildungseinrichtungen).