Meetings & Kommunikation
Webex Datenschutz
Was du über Webex und deine Daten wissen solltest — verständlich erklärt, mit konkreten Handlungsschritten.
Meetings & Kommunikation
Was du über Webex und deine Daten wissen solltest — verständlich erklärt, mit konkreten Handlungsschritten.
Cisco (US). E2E-Verschlüsselung optional verfügbar (muss aktiviert werden). Weniger aggressives KI-Profiling als Teams oder Zoom.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) für Basisfunktionen; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für Analysefunktionen. Verantwortlicher für EU-Kunden: Cisco Systems International BV, Amsterdam, Niederlande. US-Muttergesellschaft: Cisco Systems Inc., San Jose, CA.
US-Transfer mit EU-Strukturen Cisco betreibt Rechenzentren in der EU (u.a. Deutschland, Niederlande) und bietet Datenspeicherung in der EU an. Dennoch: Cisco Systems Inc. ist US-Konzern — US-CLOUD Act und FISA 702 ermöglichen behördlichen Zugriff unabhängig vom Serverstandort. E2E-Verschlüsselung verfügbar (muss explizit aktiviert werden) und schützt Inhalte auch vor Cisco. Kein aggressives KI-Profiling im Vergleich zu Konkurrenzprodukten.
Cisco Systems International BV (Amsterdam, EU-Verantwortlicher) → Cisco Systems Inc. (USA, Konzernmutter) → Cisco Networking-Infrastruktur (Cisco ist gleichzeitig Netzwerkausrüster — potenziell tiefere Infrastrukturkenntnis) → Webex Calling / Contact Center (erweiterte Kommunikationsdaten) → Behörden auf richterliche Anordnung.
Meeting-Audio und -Video, Chat-Inhalte, Bildschirmfreigaben, Teilnehmerlisten, Meeting-Metadaten. Bei deaktivierter E2E-Verschlüsselung: Inhalte auf Cisco-Servern einsehbar. Webex Assistant (KI): Transkription und Meeting-Zusammenfassungen — deutlich zurückhaltender als Konkurrenzprodukte. Telemetriedaten (Gerät, Netzwerkqualität, Nutzungsverhalten). Webex Calling: Anrufdaten und CDRs (Call Detail Records).
E2E-Verschlüsselung aktivieren (Zero-Trust-Modus): Control Hub → Meetings → Sicherheit → Ende-zu-Ende-Verschlüsselung → aktivieren. Webex Assistant deaktivieren: Control Hub → Meeting-Einstellungen → Webex Assistant → deaktivieren. KI-Features einschränken: Control Hub → KI-Konfiguration → nur benötigte Features aktivieren. Datenverarbeitungsvertrag: Cisco DPA unter cisco.com/c/dam/en_us/about/doing_business/trust-center/docs/cisco-online-privacy-statement.pdf. Datenspeicherung in EU erzwingen: Control Hub → Einstellungen → Datenresidenz → Europa.
Jitsi Meet (kein Account nötig, [Setup nötig] Self-Hosting möglich aber nicht erforderlich). BigBlueButton für Bildung.